Распечатать

Многофункциональные центры по оказанию госуслуг работают для бизнеса

Министерством экономического развития РФ проводится региональный эксперимент по созданию в субъектах России многофункциональных центров для бизнеса, целью которых является предоставление услуг по принципу «одного окна» субъектам предпринимательства и гражданам, которые планируют начать предпринимательскую деятельность. Воронежская область с 1 июня 2016 года вошла в число регионов-пилотов, в которых будет проводиться эксперимент.

В Воронежской области система многофункциональных центров, оказывающих услуги для граждан, работает много лет и считается развитым и эффективно функционирующим комплексом со сложной инфраструктурой. Ежегодно фиксируется прирост количества обращений за получением всех видов услуг. Так, за девять месяцев 2016 года количество обращений составило свыше 1,7 миллионов (выше показателя 2015 года на 45%). Система МФЦ постоянно совершенствуется и расширяет спектр оказываемых видов услуг.

МФЦ Воронежской области уже неоднократно становился пилотной площадкой по реализации различных федеральных экспериментов, таких, как участие в пилоте по выдаче свидетельств и рождении и смерти в день обращения без личной явки заявителя в органы власти, предоставление услуг Федеральной корпорации по развитию малого и среднего предпринимательства, предоставление мер поддержки сельхозпроизводителям.

28 октября в Воронеже на площадке Центра развития бизнеса Сбербанка открылся первый офис «МФЦ для бизнеса». Главная задача экспериментального проекта – оказание эффективной помощи предпринимателям региона и упрощение их работы: теперь представители бизнес-сообщества могут получать комплекс государственных, муниципальных и дополнительных услуг в одном месте по принципу «одного окна». Учитывая важность и актуальность оказания качественных и доступных госуслуг для развития предпринимательской среды в регионе, губернатор Алексей Гордеев поручил во взаимодействии с Министерством экономического развития Российской Федерации проработать вопросы, связанные с финансированием МФЦ.

В соответствии с требованиями Минэкономразвития к инфраструктуре сети «МФЦ для бизнеса», в Воронежской области в 2017 году начнут работать еще два многофункциональных центра: на пять окон (в здании Торгово-промышленной палаты) и на 21 окно обслуживания. Об этом сообщил руководитель регионального департамента связи и массовых коммуникаций Илья Сахаров на совещании в облправительстве 24 октября.

Открытию специализированного офиса предшествовало поэтапное расширение услуг МФЦ, которые необходимы предпринимателям.

12 февраля 2016 года центрами «Мои Документы», работающими в системе МФЦ,  было заключено соглашение о взаимодействии по предоставлению услуг с Федеральной корпорацией по развитию малого и среднего предпринимательства. С 1 июня 2016 года эти услуги оказывались в четырех центрах «Мои Документы» г. Воронежа, а с 1 октября они стали доступны во всей сети МФЦ. С 25 августа 2016 года предприниматели получили возможность обратиться к Уполномоченному по защите прав предпринимателей в Воронежской области с жалобой на действия (бездействия) государственных органов и должностных лиц через МФЦ.

Также специалисты МФЦ во взаимодействии с Гарантийным фондом области и Фондом развития предпринимательства вели работу по консультированию и осуществляли прием документов заявителей по выдаче микрозаймов для поддержки и развития действующего бизнеса, по предоставлению субъектам малого и среднего предпринимательства поручительств по кредитам, займам, договорам лизинга перед финансовыми и иными организациями.

Для реализации проекта «МФЦ для бизнеса» на данный момент разработано тринадцать «бизнес-ситуаций», в соответствии с которыми представители предпринимательского сообщества  могут обратиться в МФЦ удаленно, без личной явки. Для получения услуг в таких случаях, как бизнес-старт, лицензирование деятельности, диверсификация бизнеса, поддержка сельскохозяйственных производителей, участие в закупках товаров, работ, услуг и прочее организован дополнительный электронный сервис. Отмечается, что при обращении предпринимателей в МФЦ они сталкиваются с минимальным количеством административных барьеров и комфортным уровнем обслуживания.

Теперь воронежские предприниматели имеют свободный доступ к информации об инвестиционных проектах, программах господдержки, субсидиях и муниципальных заказах, имеющемся недвижимом имуществе, участии субъектов малого и среднего предпринимательства в торгах. Уже сейчас для представителей бизнес-сообщества предлагается более 130 услуг, количество которых будет увеличиваться. Наиболее востребованными являются услуги Управления Росреестра и Кадастровой палаты, а также Управления Федеральной налоговой службы.

«Реализация проекта по созданию МФЦ для бизнеса дает положительные результаты, о чем свидетельствуют отчетные данные. За 9 месяцев 2016 года в центры «Мои документы» поступило более 60-ти тысяч обращений от предпринимателей за получением услуг», - подчеркивает Андрей Сахаров.

Первый офис проекта «МФЦ для бизнеса» находится по адресу г. Воронеж, Ленинский пр., д.39. Предусмотрена работа четырех окон для обслуживания заявителей. Прием ведется пять дней в неделю (пн.-пт. с 9.00 до 18.00, перерыв 12.00-13.00). Дополнительную информацию о порядке, сроках оказания услуг можно получить по телефону «горячей линии» + 7 (473) 226-99-99, а также на сайте моидокументы36.рф.

 

КОММЕНТАРИЕВ: 0

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ